【資料圖】
剛剛過(guò)去的“五一”假期,出行的人們多起來(lái),消費(fèi)跟著熱起來(lái)。節(jié)后,各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)陸續(xù)發(fā)布,無(wú)論是旅游出行、酒店住宿,還是影視娛樂(lè)、家電銷(xiāo)售,都呈現(xiàn)較高漲幅。假期消費(fèi)熱,讓我們看到了消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)力,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好經(jīng)濟(jì)工作的信心。同時(shí),我們也得想想,假期過(guò)去,如何讓消費(fèi)持續(xù)熱下去。
假期各類(lèi)消費(fèi)的大幅增長(zhǎng),折射出人們消費(fèi)熱情的高漲?!拔逡弧奔倨谙M(fèi)熱,有累積需求集中釋放的原因,也有經(jīng)濟(jì)整體好轉(zhuǎn)、人們信心增強(qiáng)的表現(xiàn)。因此,鐵路、航空等旅客運(yùn)輸量大大超過(guò)以往,而且人們走得越來(lái)越遠(yuǎn),出入境人數(shù)也增加很多。有的人走出去消費(fèi),有的人在家購(gòu)買(mǎi),時(shí)令升級(jí)商品銷(xiāo)售旺盛,家具家電等消費(fèi)熱度攀升。
讓消費(fèi)持續(xù)熱下去,就要保持消費(fèi)持久性。消費(fèi)熱情是假期點(diǎn)燃的,更需要消費(fèi)環(huán)境暖下去。關(guān)鍵在于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,提高消費(fèi)品質(zhì)量,營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境,打造更好的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)更便捷,讓人們買(mǎi)得放心、舒心。假期過(guò)后,要讓消費(fèi)持續(xù)熱下去,依然離不開(kāi)有創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng),但更要做好促銷(xiāo)之后的服務(wù)工作。
“五一”假期,很多地方精心組織游客,精準(zhǔn)提供服務(wù),給人們留下美好印象。但也有些地方,“旅發(fā)大會(huì)”開(kāi)得轟轟烈烈,但旅游服務(wù)做得差強(qiáng)人意,甚至連游客疏導(dǎo)、上廁所這樣的事情都做不好。這樣的服務(wù)質(zhì)量,再熱鬧的“推介”也難取得好的效果。建設(shè)良好的營(yíng)商環(huán)境需要有戰(zhàn)略規(guī)劃,需要有激動(dòng)人心的口號(hào),但更需要慢工出細(xì)活。消費(fèi)需求某種程度上也是服務(wù)需求。只有搞好消費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者才能高高興興掏錢(qián)。
這兩個(gè)月淄博燒烤連續(xù)火熱,淄博的服務(wù)也為人稱(chēng)道,從火車(chē)站接站到解決燒烤攤停車(chē)難,再到關(guān)心排隊(duì)等候的人,無(wú)不是細(xì)微的服務(wù)打動(dòng)了消費(fèi)者。讓消費(fèi)持續(xù)熱下去,對(duì)于許多地方來(lái)說(shuō),不在于組織更多活動(dòng)圖熱鬧,也不是要提出多少條措施博人眼球,更需要在具體的營(yíng)商服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)上綿綿用力、久久為功。
當(dāng)然,我們必須看到,消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)才是消費(fèi)持續(xù)熱下去的根本保證。保持消費(fèi)的熱度,歸根結(jié)底還得要努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。當(dāng)前,就是要落實(shí)好中央的各項(xiàng)方針政策,著力穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè),提高居民收入水平,增強(qiáng)居民消費(fèi)能力,扭住擴(kuò)大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)持續(xù)用力。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:魏永剛)
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