隨著Z世代年輕人走入職場(chǎng),鞋服市場(chǎng)的消費(fèi)接力棒順利交到這一代人的手中。企業(yè)和品牌若想獲得更大的市場(chǎng)占有率,必須洞察新一代年輕群體的消費(fèi)需求,在“年輕化”的道路上進(jìn)一步精進(jìn)和深耕。
針對(duì)Z世代年輕人的特征,中國(guó)大型時(shí)尚鞋服集團(tuán)——百麗時(shí)尚集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng):百麗時(shí)尚)在品牌、產(chǎn)品、渠道方面進(jìn)行年輕化建設(shè),全方位擁抱Z世代年輕人,成功搶占年輕消費(fèi)群體的心智。
(資料圖)
1、品牌多元化
Z世代年輕人的特征之一是差異化,他們興趣多元、審美多樣、追求不同的流行文化,聚焦到穿搭上,就是風(fēng)格的多樣化和個(gè)性化。百麗時(shí)尚基于年輕人的差異化特征,對(duì)旗下品牌矩陣進(jìn)行擴(kuò)充和優(yōu)化,根據(jù)價(jià)位帶、年齡段、情感模式、功能需求、風(fēng)格類(lèi)型的分布重新定位和組合,旗下品牌陣容日趨壯大,擁有18個(gè)鞋類(lèi)業(yè)務(wù)品牌覆蓋大眾、中端、高端時(shí)尚市場(chǎng),以及5 個(gè)潮流服裝品牌聚焦于潮流活力及潮流休閑類(lèi)別。目前,百麗時(shí)尚多元化品牌布局已經(jīng)顯示成效,在不同的細(xì)分領(lǐng)域,打造滿足Z世代消費(fèi)者群體個(gè)性化需求的不同品牌,充分體現(xiàn)了百麗時(shí)尚在多品牌上的運(yùn)營(yíng)能力。
粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,百麗時(shí)尚還根據(jù)旗下品牌調(diào)性選擇合適的代言人,例如旗下同名主品牌百麗BELLE官宣超模劉雯為品牌代言人,并聯(lián)動(dòng)劉雯展開(kāi)系列活動(dòng),以年輕、有趣的方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),不僅加強(qiáng)了品牌與年輕人的溝通,也為企業(yè)的品牌形象增加了年輕活力。
2、產(chǎn)品年輕化
在產(chǎn)品上,百麗時(shí)尚面對(duì)Z世代的消費(fèi)需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品品類(lèi)結(jié)構(gòu),持續(xù)擴(kuò)大年輕、休閑、功能化產(chǎn)品比例。例如,百麗時(shí)尚旗下品牌思加圖STACCATO推出的氧氣鞋系列,通過(guò)透明水晶方跟、經(jīng)典一字帶、Z字立體鉆珠帶等設(shè)計(jì),使足間流動(dòng)著清新氧氣,兼具輕便與舒適;百麗BELLE以月球?yàn)殪`感打造的太空鞋,擁有N項(xiàng)跑鞋黑科技,具備輕、彈、護(hù)特質(zhì),輕松拿捏年輕人的運(yùn)動(dòng)和通勤場(chǎng)合;百思圖BASTO推出涵蓋32-41碼的加寬鞋款,改變傳統(tǒng)鞋碼的單一性,讓不同腳型輕松實(shí)現(xiàn)“穿鞋自由”,真正解決了多元化消費(fèi)者的穿著痛點(diǎn)。
作為Z世代年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,“跨界聯(lián)名”也被百麗時(shí)尚熟練運(yùn)用。百麗時(shí)尚旗下品牌與哈利波特、TOGGLER托格樂(lè)、奈美兔NAMITO等多個(gè)知名IP聯(lián)名跨界,打造了天美意TEENMIX×哈利·波特IP聯(lián)名系列、他她TATA×奈美兔聯(lián)名系列、百麗BELLE×TOGGLER藝術(shù)聯(lián)名系列等多個(gè)系列產(chǎn)品,在滿足年輕人基礎(chǔ)穿搭的同時(shí),為他們提供了更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品附加值。
3、渠道精細(xì)化
在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,鞋服品牌想要贏得營(yíng)銷(xiāo)聲勢(shì),多維度布局渠道運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵。百麗時(shí)尚在營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售渠道兩方面持續(xù)精細(xì)發(fā)力,以全面貼近年輕人獲取信息和購(gòu)買(mǎi)商品的方式。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,百麗時(shí)尚基于95后、00后喜歡通過(guò)短視頻、音樂(lè)、圖片等方式來(lái)展示自己心情狀態(tài)的共性,深入抖音、微博、微信、小紅書(shū)等社交媒介,制作創(chuàng)意的圖文、短視頻內(nèi)容與年輕人互動(dòng),不僅增加了品牌曝光,也與年輕人形成緊密的情感聯(lián)結(jié)。另外,百麗時(shí)尚還針對(duì)視頻號(hào)、小程序、微信社群、企微等多陣地展開(kāi)全域運(yùn)營(yíng),將路人直接轉(zhuǎn)化為域內(nèi)的粉絲,為后續(xù)的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
在銷(xiāo)售渠道上,百麗時(shí)尚根據(jù)年輕人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣,在天貓、抖音、京東等主流電商平臺(tái)均有布局,同時(shí)從2018 年起便將電商直播升級(jí)為集團(tuán)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),迎合新時(shí)代年輕人的消費(fèi)新方向。除此之外,百麗時(shí)尚也針對(duì)線下渠道不斷開(kāi)拓,大力發(fā)展購(gòu)物中心、奧特萊斯等新興渠道,積極覆蓋年輕人的各種消費(fèi)場(chǎng)景。
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,越來(lái)越多的95后、00后青睞于體驗(yàn)式消費(fèi),線下體驗(yàn)店、快閃店成為當(dāng)代年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的消費(fèi)場(chǎng)景。今年五一期間,百麗時(shí)尚旗下品牌百麗BELLE就創(chuàng)新打造了“嘭然行動(dòng)”主題快閃店,通過(guò)無(wú)與倫比的趣味造型、新穎生動(dòng)的時(shí)尚產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)活力滿滿的沉浸式體驗(yàn),吸引了眾多追趕時(shí)髦的年輕人打卡體驗(yàn)。
未來(lái),百麗時(shí)尚將始終以年輕人為核心,真正地抓住他們的痛點(diǎn)訴求,在產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行全面的年輕化改造,通過(guò)新的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、新的溝通方式,將品牌心智打入年輕人心中。
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